Akceptuję
Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza,
że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu. Więcej w Polityce Prywatności.
TANIAKASA.COM
Dzisiaj jest Niedziela, 20 maja 2018

Standardowa umowa serwisowa

Standardowa umowa serwisowa jest jednym z najczęściej wybieranych wariantów obsługi serwisowej wśród nowych oraz obecnych klientów naszej firmy.


Do najważniejszych korzyści które klient zyskuje zawierając z nami umowę należą :

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00, bezpłatną usługę naprawczą dla urządzeń będących na gwarancji, wymienionych w załączniku nr 1 zawartym do umowy.

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00, płatną usługę naprawczą dla urządzeń pogwarancyjnych, wymienionych w załączniku nr 1 zawartym do umowy.

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 19.00, bezpłatną telefoniczną pomoc techniczną pod numerem infolinii 500 810 300, dotyczącą wszystkich urządzeń wymienionych w załączniku nr 1 zawartym do umowy.

Realizację napraw gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych wedle schematu - maksymalnie 18 godzin roboczych na podjęcie interwencji mającej na celu ustalenie rodzaju usterki. Maksymalnie 10 dni roboczych na usunięcie awarii od momentu podjęcia interwencji mającej na celu jej zdiagnozowanie.

Niezmienność cen zawartych w załączniku nr 2 zawartym do umowy serwisowej. Opisany wcześniej załącznik 2 zawiera następujące pozycje :

przegląd techniczny, odczyt pamięci fiskalnej na urządzeniu z mechanizmem termicznym oraz igłowym, roboczogodzina pracy serwisanta, zmiana nagłówka, programowanie kodów towarowych, programowanie stawek VAT, programowanie czasu, wymiana baterii RTC

Więcej informacji na temat oferowanej umowy standardowej uzyskasz pod numerem telefonu 32 2000 227 lub 500 810 300 w standardowych godzinach pracy naszego działu obsługi klienta, na miejscu w siedzibie naszej firmy, w dziale FAQ klikając w odnośnik lub wybierając odpowiednią zakładkę z menu znajdującego się po lewej stronie.

wstecz Drukuj stronę